WhatsApp Business 是一款泰国电话号码表 应用程序,在公司中发展迅速。 事实上,它已经拥有超过 10 亿用户,将其用作与主要客户进行交流和销售的手段。 此应用程序于 2017 年出现,并包含许多可帮助您的品牌发展的功能。 但首先重要的是要知道如何以及为什么使用 WhatsApp Business。WhatsApp Business 和个人的 WhatsApp 实际上是一样的。 基本上,两者都作为与客户或密切接触者的直接沟通渠道。 但是,就 WhatsApp Business 而言,有几个新功能可以提供非常有价值的信息来吸引用户并将其转化为客户,

例如,可以选择使用开放时间、网络甚至自动回复等数据创建高级专业档案。 能够创建此类答案的事实对于为用户提供有趣的信息同时节省回答时间非常有用。 当然,根据每个联系人正在寻找的内容来个性化消息是非常重要的。 另一个新颖之处是能够创建产品目录以促进电子商务和用户的最终购买。 甚至已经宣布推出仅适用于 WhatsApp Business 的支付系统,其中只需要输入和配置银行详细信息。 看看这会带来什么结果会很有趣,因为这个应用程序可能会成为一个新的在线销售渠道。

使用 WhatsApp Business 的优缺点

像一切一样,这个应用程序有它的优点和缺点。 主要优势是它靠近客户以及使用 WhatsApp Business 的大量用户。 正是由于这两个特点,它具有很高的浏览量和转化率,使其成为传输您的潜在客户最感兴趣的新闻的理想渠道,例如抽奖、促销、活动、新产品的传播或管理 预订和订单。 正是因为直接沟通以及该渠道所呈现消息的个性化和自动化程度,这也是改善客户服务和满意度的良好渠道。

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另一方面,使用 WhatsApp Business 也会导致一系列需要考虑的缺点。 如果您的品牌与客户之间的订单数量、预订数量或沟通比例很高,则管理此渠道可能会占用其他时间。 与自动化消息和个性化沟通一样,在许多情况下,有必要直接与客户交谈。一旦您设定了目标,您必须根据您对品牌的需求来创建和研究沟通和内容计划。 创建要发送给目标的消息。 例如,如果您想接触更广泛的受众,您可以专注于赠品,或者如果您想要立即销售,您可以传达促销和销售信息。

如何在数字营销策略中使用 WhatsApp Business

同样重要的是,您的潜在客户不会将您的 adb directory 信息视为垃圾邮件。 为此,有必要考虑一些提示,例如不要将消息转发给未回复您最新消息的联系人,以及不要过于频繁地发送通信或信息。 由于它是一种更为私密和直接的沟通渠道,因此最好将消息发送给真正感兴趣的客户。在开始使用此新应用程序之前,重要的是将其整合到您品牌的数字营销策略中。 你必须为自己设定目标,你在寻找什么? 更多的联系、销售、覆盖更广泛的受众……根据您的目标,WhatsApp Business 中使用的通信类型会有所不同。

还需要在您的其他渠道(例如社交网络或网络)中推广此应用程序,这样您就可以向关注者传达您的品牌也出现在 WhatsApp Businesss 中。 当这个启动策略准备好时,大多数未来的策略都是基于反复试验。 作为您第一次使用的应用程序,您必须尝试根据结果进行更改,无论是通信时间,消息类型,问候类型,客户满意度等。 这样,策略会根据需要更改并进行优化以获得最佳结果。

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