为了支付他的大学学费,一位年轻的美国人过去常常旅行数百英里购买盒装 Krispy Kreme 品牌甜甜圈,然后在他所在的州转售,该品牌在那里已经停止了几年的存在。

当公司决定终止业务时,问题就出现了,认为这种做法对公司构成了风险  伯利兹电话号码表。然而,这家饼干制造商面临的最大风险是停止销售甜甜圈,因为此案在网上疯传并使其形象受到威胁。

Jason González 从明尼苏达州开车大约 430 公里到爱荷华州,购买了多达 100 箱这种产品,他利用 Krispy Kreme 11 年前在明尼苏达州停止销售这一事实,很好地转卖了这些产品。

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当 Krispy Kreme 发现后,决定禁止此次销售,理由是其形象存在风险,但当他们看到由于案件的病毒式传播而引发品牌危机时,他们选择了更好的退让。

在某种社会营销行动中,公司最终赠送了大约 500 个盒子,让这个年轻人继续他的创业项目,目的是支付他的大学学习费用。

为了正确发展,品牌迫使自己具有社会敏感性并了解周围发生的现象  安道尔企业名录。虽然他们可能会在这个搜索中犯错,但必须有能力改变他们的策略,并在他们对消费者没有足够的敏感度时进行识别。

另一方面,这位年轻的学生能够在其不再存在的地区提高品牌的影响力,这可能意味着它在未来决定重返该地区。在这种特殊情况下,消费者的力量是存在的。

Krispy Kreme 是一家跨国甜甜圈和蛋糕公司,1937 年起源于北卡罗来纳州的温斯顿塞勒姆,在包括墨西哥在内的多个国家开展业务。

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